Stored Value Solutions UK Limited – Datenschutzrichtlinie

Stored Value Solutions UK Limited – Datenschutzrichtlinie

Diese Version gilt seit [March ____, 2021].

Stored Value Solutions UK Limited („SVS“, „wir“ oder „uns“) nimmt den Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre sehr ernst. In Zusammenarbeit mit Händlern und anderen Partnern verkaufen und vertreiben wir Geschenkkarten in deren Namen und Auftrag und unterstützen sie bei ihren Kundentreueprogrammen und Promoaktionen. Wenn Sie Geschenkkarten über unseren Service (Buyatab) kaufen oder einlösen, gehen Sie diesbezüglich eine Vereinbarung mit uns ein.

Diese Richtlinie regelt, wie SVS personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen oder die wir von Ihnen als Nutzer unserer Services und Website (zusammen unsere „Services“) erfassen, verwendet und weitergibt.

Bitte lesen Sie die folgenden Hinweise sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und wie wir sie verarbeiten.

Diese Richtlinie deckt folgende Themen ab:

1. WIE FUNKTIONIERT SVS?
2. DIE DIE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN
3. COOKIES
4. WOZU VERARBEITET SVS MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ERFOLGT DIE VERARBEITUNG?
5. WEITERGABE IHRER DATEN
6. WIE SENDET SVS INFORMATIONEN INS AUSLAND??
7. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABE ICH?
8. BESUCHER AUS EUROPA
9. BESUCHER AUS KALIFORNIEN
10. IHRE EIGENVERANTWORTUNG IN BEZUG AUF DATENSCHUTZ
11. DIE SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN IST UNS WICHTIG
12. OPTIONSRECHT
13. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
14. VERKNÜPFTE WEBSITES
15. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE
16. KONTAKT

1.            Wie funktioniert SVS?

Über unseren Service können Nutzer wie Sie Geschenkkarten von den Händlern, Unternehmen und Organisationen bestellen, mit denen wir Geschäftsbeziehungen unterhalten („Händler“), und an sich selbst, an andere natürliche oder juristische Personen („Empfänger“) liefern lassen.

Unsere Services können in die Websites, Apps und Social-Media-Präsenzen unserer Händler eingebettet sein. Betrieben werden sie von unserem verbundenen Unternehmen Buyatab. Wenn Sie unsere Services auf diesen Websites nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten auch von den Händlern erfasst, die für die Website verantwortlich sind, und können von ihnen zu eigenen Zwecken verarbeitet werden. In diesen Fällen trägt der jeweilige Händler als unabhängiger Datenverantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Verantwortung. Die Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt dann der Datenschutzrichtlinie des Händlers, die Sie auf der Website des Händlers finden. Weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 5 (Weitergabe Ihrer Daten).

Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns.

2.            DIE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Mit der Nutzung unserer Services oder bei der Kommunikation per Telefon, E-Mail usw. stellen Sie uns bestimmte Informationen zur Verfügung.

Dazu zählen:

• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten: Sie stellen uns grundlegende Daten zur Verfügung, die für die Funktionsfähigkeit des Services notwendig sind, wie Ihr Name, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Name und Kontaktdaten des Empfängers: Wenn Sie Geschenkkarten für eine andere Person kaufen, bitten wir Sie um deren Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Ihre Inhalte: persönliche Mitteilungen, Fotos, Bilder oder sonstige Inhalte, die Sie bei der Bestellung bereitstellen.
• Zahlungs-/Transaktionsangaben: Wenn Sie einen Kauf tätigen, stellen Sie uns oder unserem Zahlungsdienstanbieter Informationen zur Verfügung, wie Angaben zur Ihrer Bestelltransaktion, der Zahlungsmethode und weitere Informationen, die Sie zum Zeitpunkt der Bestellung angeben müssen, wie Ihre Debit- oder Kreditkartennummer und sonstige relevante Finanzdaten.
• Kundenservice: Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, erfassen wir die Daten, die Sie uns während dieser Interaktion angeben. Hin und wieder verfolgen oder zeichnen wir diese Interaktionen zu Schulungszwecken auf, um eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Bevor Sie personenbezogene Daten anderer Personen weitergeben, vergewissern Sie sich bitte, ob Sie dazu berechtigt sind oder ob Ihnen dies durch Einschränkungen jeglicher Art untersagt ist (z. B. gesetzliche Vorgaben bei der Bereitstellung von Daten über Minderjährige oder Schutzbefohlene).

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten

Neben den Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, erhalten wir Informationen über Sie von Dritten, z. B.:

• Unsere Kunden: Diese geben uns gegebenenfalls Informationen über Sie, wenn Sie der Empfänger der gekauften Geschenkkarte sind. In diesem Fall erfassen wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Unsere Händler: Wenn Sie unsere Services nutzen, erhalten wir nicht routinemäßig Informationen über Sie von unseren Händlern. Wir erhalten personenbezogene Daten:
  • direkt von Ihnen, wenn unsere Services in die Websites, Apps und Social-Media-Präsenzen unserer Händler eingebettet sind. Weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 1 (Wie funktioniert SVS?);
  • von Händlern, die unsere Geschenkkartenservices und -systeme im Rahmen von Promoaktionen oder Gewinnspielen nutzen. Wird eine Bestellung in Ihrem Namen getätigt oder Ihnen unter diesen Umständen zur Verfügung gestellt, erhalten wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten wie oben beschrieben zu Distributionszwecken.
• Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten: Unter Umständen erhalten wir auch Informationen über Sie, wenn Sie Websites oder Dienste im Internet besuchen bzw. in Anspruch nehmen, die unsere Services nutzen. Beispiel: Wir arbeiten mit einer Reihe von Händlern und Drittanbietern zusammen („Channel-Partner“), die unsere Geschenkkarten zum Kauf oder im Austausch gegen Treuepunkte anbieten. Wenn Sie mit diesen Produkten oder Services interagieren, um eine Geschenkkarte zu kaufen, erhalten wir folgende Informationen: Name und Kontaktdaten von Ihnen und vom Empfänger, den Inhalt, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie Interaktionen mit dem Kundenservice.

Informationen, die bei Ihrer Nutzung unserer Services erfasst werden

• Gerätedaten: Wir erfassen Daten von und über die Geräte, die Sie zum Zugriff auf unsere Services nutzen, z. B.:

 

Hardware- und Softwaredaten wie IP-Adresse, Gerätetyp und -identität, Anmeldedaten, Browsertyp, -version und -sprache, Zeitzone, Typ und Version von Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform, Kennungen (IDs) wie Cookies oder andere Technologien, die Ihr Gerät oder Ihren Browser eindeutig identifizieren (z. B. IMEI/UDID und MAC-Adresse).

 

• Informationen zur Nutzung: Wir erfassen Informationen über Ihren Besuch, z. B. die vollständige URL (Uniform Resource Locator), den Klickpfad zu, in und fort von unseren Services (inkl. Datum und Uhrzeit), von Ihnen angesehene oder gesuchte Produkte, Reaktionszeiten der Seiten, Downloadfehler, die Länge des Besuchs bestimmter Seiten; Informationen zur Interaktion mit Seiten (wie Scrollen, Klicks und Mausbewegungen) sowie Methoden zum Verlassen der Seite und jegliche Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die beim Kontakt mit unserem Kundenservice verwendet werden.

3.            COOKIES

Wir setzen Cookies ein und erlauben gegebenenfalls Dritten, Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web-Beacons bzw. Zählpixel) zu verwenden, um Sie und/oder Ihr(e) Gerät(e) wiedererkennen zu können. Wir verwenden diese Technologien nur zum Speichern wesentlicher Informationen, jedoch nie zum Speichern von Passwörtern oder Kreditkartendaten.

Manche dieser Cookies sind absolut notwendig für unseren Service, z. B. um Ihnen den Bezahlvorgang zu ermöglichen oder Betrug zu verhindern. Andere wiederum sind funktional oder dienen der Leistungsanalyse (um die Funktionsweise unserer Website zu verbessern) oder sind statistischer Natur, damit wir besser verstehen können, wie Sie unsere Services nutzen.

Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir zu welchem Zweck einsetzen und wie Sie die Verwendung von Cookies steuern können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

In Ihrem Browser können Sie einstellen, welche spezifischen Cookies Sie akzeptieren oder ob alle Cookies abgelehnt werden sollen. Außerdem können Sie festlegen, dass Ihr Browser Sie bei jedem Cookie, das auf Ihrem Gerät gesetzt werden soll, warnt, oder den Einsatz von Google Analytics unterbinden, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Sie können auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies löschen. Wenn Sie uns das Setzen von Cookies auf Ihrem Gerät jedoch untersagen oder ein gesetztes Cookie löschen, kann die Funktion unserer Services eingeschränkt sein.

4.            WOZU VERARBEITET SVS MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE ERFOLGT DIE VERARBEITUNG?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur mit berechtigtem Grund und sofern es gesetzlich zulässig ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, dann geschieht dies in der Regel zu folgenden Zwecken:

• Zur Erbringung unseres Services und Erfüllung unseres Vertrags

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich, um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber zu erfüllen, d. h. die Bereitstellung von Geschenkkartenservices.

• Berechtigte Interessen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn unsererseits ein berechtigtes Interesse besteht. Beispiel: (i.) zur Einhaltung nicht gesetzlich festgelegter Regeln für den Zahlungsverkehr und Rückbuchungen; (ii.) zur Analyse des Nutzerverhaltens, um unsere Inhalte und Services zu verbessern; (iii.) für administrative Zwecke, Betrugserkennung und andere rechtliche Zwecke.

• Rechtliche Verpflichtung

In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen über Sie zu verarbeiten.

• Zustimmung

Wir bitten Sie gegebenenfalls um Ihre Zustimmung, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke verwenden zu dürfen. Wenn Sie kein Nutzer aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich (UK) sind, gehen wir gegebenenfalls davon aus, dass Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind, sobald Sie unsere Services in Anspruch nehmen. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte an die Adresse, die am Ende dieser Richtlinie aufgeführt ist.

In nachstehender Tabelle ist aufgeführt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, auf welcher Rechtsgrundlage die Verwendung basiert sowie welche berechtigten Geschäftsinteressen (sofern zutreffend) wir damit verfolgen. Je nach dem konkreten Zweck der Datenverarbeitung können mehrere Rechtsgrundlagen bestehen. Wenn Sie in einem solchen Fall mehr über die konkret geltende Rechtsgrundlage erfahren möchten, auf deren Basis wir handeln, so wenden Sie sich bitte an privacy@SVS.com.

5.            WEITERGABE IHRER DATEN

An Händler und Empfänger

Konkret an jene, auf die sich Ihre bestellten Geschenkkarten beziehen.

Markenspezifische Geschenkkarten

Im Rahmen unserer Services arbeiten wir in der Regel mit Händlern und anderen Drittanbietern zusammen, um deren Geschenkkarten, Kundenbindungsprogramme und Promoangebote zu unterstützen. Wenn Sie über unsere Services eine markenspezifische Geschenkkarte kaufen oder einlösen, betrachten unsere Partner dies als Weiterführung Ihrer Kundenbeziehung mit ihnen. In diesem Rahmen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Händler oder die Drittmarke weiter, so als ob diese Partei die Geschenkkartenservices selbst erbringen würde. In diesen Fällen werden Ihre Informationen aus verschiedenen Gründen weitergegeben, z. B.:

• Dokumentation der Leistung unserer Geschenkkartenservices;
• im Rahmen der Kundenbeziehung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Händler/Drittanbieter;
• Unterstützung des Händlers/Drittanbieters bei der Koordinierung von Kundenbindungsprogrammen und Promoaktionen oder Ihrer Mitgliedschaft in diesen Kundenbindungsprogrammen;
• für Kundenservice und Marketingkommunikation.

Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Händlers bzw. Drittanbieters.

An unsere Serviceanbieter und Partner

Für die Durchführung und Verbesserung unserer Services beauftragen wir Dritte, die als Serviceanbieter in unseren Auftrag handeln. Diese Drittanbieter unterstützen uns bei verschiedenen Aufgaben wie Kundenbetreuung, Sicherheit, Datenspeicherung, Technik-, Infrastruktur-, Plattform- oder Anwendungsservices, Zahlungs- oder Bestellabwicklung, Analysen und Serviceoptimierung.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen gern eine Liste dieser Drittanbieter zur Verfügung.

An andere Unternehmen unserer Gruppe

Mitunter geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder unserer Unternehmensgruppe weiter, d. h. an unsere Tochter- und verbundenen Unternehmen. Dies tun wir, damit diese uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – als Serviceanbieter in unserem Auftrag – unterstützen können. Dies schließt technische Verarbeitungsprozesse wie Hosting und Pflege personenbezogener Daten, Kundenbetreuung, Marketing, Unterstützung im Finanzwesen und in der Buchhaltung, besseren Einblick in die Nutzung unserer Services und des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Services, Absicherung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und unserer Systeme sowie Bekämpfung von Spam, Missbrauch, Betrug, Rechtsverletzungen und sonstigen unzulässigen Handlungen ein.

Wir geben Informationen möglicherweise auch zu berechtigten Geschäftszwecken wie Audits/Prüfungen, Analysen und konsolidierten Berichten sowie zur Wahrung geltender Gesetze an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe weiter. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gern eine Liste dieser Unternehmen zur Verfügung.

Unter folgenden Umständen geben wir Ihre Informationen gegebenenfalls an Dritte weiter:

• Im Fall eines Verkaufs oder Kaufs von Unternehmens- oder Vermögensteilen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an den zukünftigen Käufer oder Verkäufer dieser Unternehmens- oder Vermögensteile weiter.
• Wenn im Wesentlichen unsere gesamten Vermögenswerte von einer Drittpartei aufgekauft werden, gehen die gespeicherten personenbezogenen Daten als Vermögenswerte an den Käufer über.
• Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig oder um berechtigte behördliche Anfragen, Vorladungen, gerichtliche Anordnungen oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen; um die Nutzungsbedingungen unserer Services oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder auszuüben; um unsere Rechte und unser Eigentum zu schützen oder die Sicherheit von SVS, unseren Kunden oder anderen beteiligten Parteien zu wahren. Dazu zählt der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck der Erkennung und Bekämpfung von Betrug und der Eindämmung von Risiken.

Mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihren Wunsch

Wir bitten Sie gegebenenfalls, der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zuzustimmen. In diesem Fall erläutern wir Ihnen, wozu wir die Informationen weitergeben möchten.

Anonymisierte Daten

Gegebenenfalls geben wir aggregierte (anonymisierte) Daten an Dritte weiter, um ihnen zusammengefasste Informationen über unsere Nutzer zur Verfügung zu stellen. So geben wir solche Daten möglicherweise an andere Unternehmen der Gruppe, Marktforschungsinstitute, Werbetreibenden oder andere Drittparteien weiter.

6.            Wie sendet SVS Informationen ins Ausland?

Stored Value Solutions UK Limited gehört der SVS Group an. Die SVS Group sitzt im kanadischen Vancouver (Provinz British Columbia) und unsere Händler, Lieferanten und Auftragnehmer können ihren Geschäftssitz weltweit haben.

In Fall, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Händler, Lieferanten oder Auftragnehmer gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie weitergeben, werden Ihre Daten in dem Land verarbeitet und gespeichert, wo die genannten Parteien ihren Geschäftssitz haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten über die Grenzen Ihres Wohnsitzlandes hinaus in ein anderes Land senden, haben wir dafür entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Dazu zählen u. a. EU-Standardvertragsklauseln, die von den europäischen Datenschutzbehörden oder der Europäischen Kommission anerkannt sind, oder andere geeignete Sicherheitsvorkehrungen, die die Übertragung personenbezogener Daten aus dem Vereinigten Königreich oder dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) in andere Länder erlauben.

Beispiel: Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Services verarbeitet werden, werden sicher von unserem in den USA ansässigen oder europäischen basierte Cloud-Storage-Anbieter gespeichert. SVS greift von Kanada aus auf diese Daten zu, ein Land, das die Anforderungen an ein angemessenes Schutzniveau erfüllt.

Personenbezogene Daten können gemäß den Gesetzen in den Ländern, in denen sie gespeichert oder verarbeitet werden, weitergegeben werden. Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Strafverfolgungsbehörden und nationalen Sicherheitsbehörden dieser Länder Zugriff auf diese personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie genauere Informationen über die Zusammenarbeit von SVS mit Lieferanten und Auftragnehmern wissen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten genannten Adresse.

7.            Welche Datenschutzrechte habe ich?

Unter bestimmten Umständen – beispielsweise als Staatsangehörige des Vereinigten Königreichs oder Bürger im Europäischen Wirtschaftsraum – können Sie Ihre Rechte (mit einigen Ausnahmen und Einschränkungen) aus den geltenden Datenschutzgesetzen folgendermaßen ausüben:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die Verarbeitung einzuschränken, und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung erfassen und verarbeiten, so können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. In der Folge kann es vorkommen, dass der Zugriff auf bestimmte Services eingeschränkt oder komplett verwehrt wird. Der Widerruf Ihrer Zustimmung wirkt sich weder auf die Rechtmäßigkeit jeglicher Verarbeitung Ihrer Daten vor Ihrem Widerruf aus noch auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Basis anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgrundlagen als Ihrer Zustimmung erfolgt.
• Sie haben das Recht, in Bezug auf die Erfassung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde Weitere Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde.

Sie können Ihre Rechte jederzeit wahrnehmen, indem Sie sich unter den unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Wir beantworten alle Anfragen im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen, die wir von Nutzern erhalten. Gegebenenfalls bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis, bevor wir die oben genannten Anfragen beantworten.

8.            BESUCHER AUS EUROPA

Datenverarbeiter ist SVS Online Inc., B1 – 788 Beatty Street, Vancouver, BC, V6B 2M1, Kanada.

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter privacy@SVS.com.

Die Daten, die wir über Sie erheben, darunter Ihre personenbezogenen Daten, werden in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert. Sie werden möglicherweise auch von Mitarbeitern verarbeitet, die außerhalb des EWR für uns oder für einen unserer Lieferanten oder Auftragnehmer arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem an der Abwicklung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung von Zahlungsdaten und der Erbringung von Supportdiensten beteiligt sein. Mit dem Absenden Ihrer Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden, um Ihnen die Services bereitstellen zu können. Wir werden in angemessenem Rahmen entsprechend notwendige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 6 (Wie sendet SVS Informationen ins Ausland?).

9.            BESUCHER AUS KALIFORNIEN

SVS verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren Marketingzwecke und gibt sie zu diesem Zweck auch nicht an Dritte weiter. Im Einklang mit dem California Consumer Privacy Act (CCPA) haben Verbraucher aus Kalifornien unter bestimmten Umständen das Recht, von SVS Auskunft über ihre bei SVS gespeicherten personenbezogenen Daten oder deren Löschung zu verlangen.

Wenn Sie unsere Services von Kalifornien aus nutzen, können Sie unter der E-Mail-Adresse privacy@SVS.com einen Antrag auf Auskunft über diese Informationen oder über deren Löschung stellen. In diesem Fall wird SVS innerhalb der vom CCPA vorgegebenen Frist sowie Art und Weise auf Ihre Anfrage reagieren.

10.          IHRE EIGENVERANTWORTUNG IN BEZUG AUF DATENSCHUTZ

Wenn Sie von uns ein Passwort erhalten haben (oder selbst eins erstellt haben), um sich bei unseren Services anzumelden, so sind Sie verpflichtet, dieses Passwort geheim zu halten. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie das Passwort nicht an andere Personen weitergeben dürfen. In unserer Rolle als Datenverantwortlicher weisen wir darauf hin, dass Sie letztlich für die Geheimhaltung Ihres Passworts und/oder personenbezogener Daten in Ihrem Besitz sind. Gehen Sie stets vorsichtig und verantwortungsvoll mit Ihren personenbezogenen Daten um.

11.          DIE SICHERHEIT IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN IST UNS WICHTIG

SVS ergreift wirtschaftlich zumutbare Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Modifizierung oder Offenlegung zu schützen. Unter anderem treffen wir folgende Schutzvorkehrungen:

• Sicherheitsmaßnahmen auf unserem Geschäftsgelände;
• eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten;
• technische Sicherheitsmechanismen wie Sicherheitssoftware und Firewalls zum Schutz vor Hackerangriffen oder unbefugtem Rechnerzugriff; und
• interne Passwort- und Sicherheitsrichtlinien.

Soweit wir gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen, werden wir vertragliche Vereinbarungen treffen, die verhindern sollen, dass personenbezogene Daten gegenüber Dritten offengelegt werden.

Leider ist die Datenübertragung über das Internet nicht absolut sicher. Wir ergreifen alle zumutbaren Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können die absolute Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung an unsere Services oder die Websites und Online-Dienste, die unsere Services nutzen, aber nicht garantieren. Sobald Ihre Daten bei uns eingehen, greifen strenge Sicherheitsverfahren und -funktionen, die einen unbefugten Zugriff verhindern sollen.

12.          OPTIONSRECHT

Wenn Sie bestimmte Informationen und Marketing- oder Werbematerialien von uns nicht erhalten möchten, können Sie dies auch ablehnen. Nutzen Sie dazu den entsprechenden Mechanismus zum Abmelden, den Sie in der jeweiligen Mitteilung finden, oder wenden Sie sich unter unten genannter Adresse an uns.

13.          WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie nötig, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen sie erfasst wurden, darunter auch zur Einhaltung rechtlicher und buchhalterischer Pflichten sowie von Aufzeichnungspflichten.  Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, wenn es zu folgenden Zwecken erforderlich ist:

• Beantwortung von Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit einer Bestellung. So speichern wir beispielsweise Zahlungsinformationen, um Kreditkartenstreitigkeiten und Rückbuchungsanfragen abzuwickeln (siehe Abschnitt 4 für weitere Informationen); oder
• Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zur ordnungsgemäßen Buchhaltung, von Aufzeichnungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Vorgaben

Um zu bestimmen, welche Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten angemessen ist, ziehen wir folgende Aspekte in Betracht: die Menge, Art und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und die Möglichkeit, diese Zwecke auch auf anderem Wege zu erfüllen, sowie geltende gesetzliche Vorgaben.

Genauere Informationen zur Aufbewahrungsdauer verschiedener Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unter privacy@buyatab.com von uns anfordern.

14.          VERKNÜPFTE WEBSITES

Unsere Services können gelegentlich Links zu oder von Websites und Online-Diensten Dritter enthalten. Wenn Sie einem Link zu solchen Websites und Diensten folgen, beachten Sie bitte, dass diese Drittanbieter möglicherweise eigene Datenschutzrichtlinien haben, für die wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzrichtlinien durch, bevor Sie personenbezogene Daten an andere Websites und Online-Dienste senden.

15.          ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Jegliche Änderungen, die wir zukünftig an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Sie werden gegebenenfalls gesondert per E-Mail informiert. Das Datum des Inkrafttretens der Änderungen an dieser Richtlinie ist oben angegeben. So sind Sie vollumfänglich über unsere Datenschutzrichtlinie und die entsprechenden Maßnahmen informiert. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie.

16.          KONTAKT

Fragen, Anmerkungen und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@SVS.com zu richten.