นโยบายฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2024
ที่ Stored Value Solutions International B.V. (ประเทศเนเธอร์แลนด์) ร่วมกับบริษัทในเครือ ได้แก่ Stored Value Solutions GmbH, Stored Value Solutions UK Limited และ Stored Value Solutions France SAS (รวมเรียกว่า “SVS”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) ให้ความสำคัญและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายว่า SVS ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และบุคคลอื่นที่ติดต่อหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราอย่างไร โปรดทราบว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้บังคับกับข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้แก่เราเพื่อการซื้อบัตรของขวัญผ่านเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับการซื้อบัตรของขวัญจะอยู่บนเว็บไซต์ที่ใช้สำหรับการซื้อบัตรของขวัญนั้น
หากคุณกำลังสมัครงานกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งของเรา โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้สมัครงานโดยเฉพาะของเราแทน
SVS ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่คุณให้แก่เรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว บุคคลที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลให้ ทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่กฎหมายให้ความคุ้มครองแก่คุณ นอกจากนี้เรายังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
- เราเป็นใคร
เพื่อทำความเข้าใจว่าใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา”
เราได้แต่งตั้งผู้แทนซึ่งรับผิดชอบในการกำกับดูแลและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายละเอียดการติดต่อผู้แทนดังกล่าวสามารถดูได้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
คุณอาจเลือกให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์หรือความสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเราเพื่อการประมวลผลบัตรของขวัญหรือบริการที่เกี่ยวข้องหรือเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวผ่านวิธีการอื่น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณอาจรวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อ
- รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า
- เนื้อหาที่คุณส่งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการใช้งานเว็บไซต์
- ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความชอบของคุณ
เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่
- วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ
เราใช้วิธีการต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณและเกี่ยวกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านการโต้ตอบโดยตรงกับคุณ การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ (เช่น คุกกี้) และการได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สามหรือจากแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่
- วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ของเรากับคุณ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ตอบคำขอของคุณในการขอข้อมูลเพิ่มเติม
- ประมวลผลคำขอเปิดบัญชีที่คุณยื่นสมัคร
- ให้บริการที่ลูกค้าของเราได้สมัครใช้
- ประมวลผลธุรกรรมของคุณ
- บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ออนไลน์ของคุณ
- ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการกระทำความผิด
- จัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ
- เปิดโอกาสให้คุณใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบต่าง ๆ เช่น ฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์ (หากมี)
- ดำเนินงาน ประเมินผล และพัฒนาธุรกิจของเรา
- วิเคราะห์ (รวมถึงการทำข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้) ข้อมูลของคุณ
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและนโยบายของเรา
- บริหารจัดการสัญญาที่เรามีกับลูกค้า รวมถึงการปรับปรุงสัญญาและการติดต่อกับลูกค้าเกี่ยวกับบริการและสัญญาดังกล่าว
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เราได้แจ้งให้คุณทราบ ณ เวลาที่มีการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลดังกล่าว
เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่
- ข้อมูลที่เราแบ่งปันและรับ
เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลอื่น เว้นแต่เป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้:
- บริษัทอื่น ๆ ภายในกลุ่ม SVS รวมถึง Corpay, Inc., Comdata Inc., Stored Value Solutions GmbH, Stored Value Solutions UK Limited, Stored Value Solutions France SAS, Stored Value Solutions Hong Kong Limited, Shanghai Stored Value Solutions Information Technology Co., Ltd, Stored Value Solutions Canada Ltd. และ Buyatab Online Inc. (รวมเรียกว่า “กลุ่ม SVS”)
- ผู้ให้บริการด้านธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการรายอื่นที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกรรมและการบริหารจัดการบริการ
- ผู้ให้บริการด้านการจัดส่งและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการฝ่ายบริการลูกค้า และผู้ให้บริการด้านอีคอมเมิร์ซ
- บริษัทด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล
- พันธมิตรทางธุรกิจของเราที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่มีลักษณะคล้ายคลึงหรือเกี่ยวข้อง
- พันธมิตรที่ให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเรา
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- หน่วยงานด้านการบริหารความเสี่ยง การป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการด้านการติดตามตรวจสอบ
- บริษัทประกันภัยและที่ปรึกษาวิชาชีพของเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล ตำรวจ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ
- บริษัทใด ๆ ที่เราอาจขายหรือซื้อกิจการหรือทรัพย์สินให้หรือจากบริษัทดังกล่าว ซึ่งในกรณีนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ขายหรือผู้ซื้อที่คาดว่าจะเข้าทำธุรกรรมเกี่ยวกับกิจการหรือทรัพย์สินดังกล่าว รวมถึงที่ปรึกษาวิชาชีพของบุคคลหรือบริษัทนั้น
เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณเว้นแต่เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบางประการในนามของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เรากำหนดให้บุคคลที่สามดังกล่าวปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ประมวลผลในนามของเราอย่างเหมาะสม ผ่านข้อตกลงตามสัญญาที่เราทำไว้กับบุคคลที่สามเหล่านั้น
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:
- แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์
- นายจ้างของคุณ
- พันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- ฐานข้อมูลสาธารณะ
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ
หากคุณต้องการรับรายชื่อทั้งหมดของผู้ให้บริการและบุคคลที่สามรายอื่นที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณให้หรือรับข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา”
- สถานที่ที่ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไป
เช่นเดียวกับองค์กรข้ามชาติทั่วไป เรามักมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก (หากข้อมูลของคุณถูกรวบรวมภายในสหภาพยุโรป หมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป)
ทั้งนี้ รวมถึงการถ่ายโอนข้อมูลตามที่ได้ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้า “เราแบ่งปันข้อมูลของคุณให้แก่ใคร และเพื่อวัตถุประสงค์ใด”
เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่
- วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
SVS จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และป้องกันการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยของเราหรือของผู้ให้บริการที่เราแต่งตั้ง หน้าเว็บไซต์ของเราที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณได้รับการป้องกันด้วยเทคโนโลยี Secure Sockets Layer (SSL)
ในกรณีที่เราได้มอบ (หรือในกรณีที่คุณเป็นผู้เลือกเอง) รหัสผ่านให้แก่คุณเพื่อใช้ในการเข้าถึงบริการบางอย่างที่เราให้บริการ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านดังกล่าวไว้เป็นความลับ เราขอให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านนี้แก่บุคคลใดก็ตาม
SVS มีโครงการด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการออกแบบเพื่อ:
- รักษาความปลอดภัยและเก็บรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ป้องกันภัยคุกคามหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อการรักษาความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณ
- ป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือความไม่สะดวกอย่างมีนัยสำคัญแก่คุณหรือองค์กรของคุณหากข้อมูลดังกล่าวถูกละเมิดความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ระยะเวลาที่เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน
เพื่อกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ได้แก่ ปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความเป็นไปได้ในการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวด้วยวิธีอื่น และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเภท คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ GDPR@storedvalue.com
ในบางกรณีคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ โปรดดูหัวข้อ “สิทธิและทางเลือกของคุณ”
ในบางกรณีเราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ (เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงหรือใช้ระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยหรือสถิติซึ่งในกรณีดังกล่าว เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีกำหนดและไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม
- ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ของ SVS ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้เด็กใช้งาน โดยเฉพาะเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หรือเข้าร่วมฟอรัม ห้องสนทนา หรือการสนทนาออนไลน์ใด ๆ ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิสมัครรับอีเมล จดหมายข่าว และ/หรือสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ของเรา หากเราตรวจพบว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น
- สิทธิและทางเลือกของคุณ
คุณอาจมีสิทธิบางประการหรือทั้งหมดต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้เราแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- เพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- การโอนย้ายข้อมูล ในบางกรณี
- เลือกไม่รับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ (หากมี)
คุณสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา” ด้านล่าง
โปรดศึกษานโยบายคุกกี้ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันของเรา
เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่นี่
- วิธีการติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงคำขอใช้สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อเราที่ GDPR@storedvalue.com
หากประเทศที่คุณพำนักอาศัยมีหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะติดต่อหน่วยงานดังกล่าวเพื่อสอบถามหรือแจ้งข้อกังวลต่าง ๆ ได้ หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อซักถามหรือข้อกังวลของคุณได้ คุณยังมีสิทธิที่จะใช้สิทธิทางศาลโดยยื่นคำร้องต่อศาลแห่งชาติที่มีเขตอำนาจ
- การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราจะอัปเดตนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ SVS Europe (ฉบับเต็ม)
นโยบายฉบับนี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 06 May 2024
ที่ Stored Value Solutions International B.V. (ประเทศเนเธอร์แลนด์) ร่วมกับบริษัทในเครือ ได้แก่ Stored Value Solutions GmbH, Stored Value Solutions UK Limited และ Stored Value Solutions France SAS (รวมเรียกว่า “SVS”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “พวกเรา”) ให้ความสำคัญและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายว่า SVS ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ลูกค้าเป้าหมาย ผู้ใช้งานเว็บไซต์ และบุคคลอื่นที่ติดต่อหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราอย่างไร
หากคุณกำลังสมัครงานกับบริษัทใดบริษัทหนึ่งของเรา โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้สมัครงานโดยเฉพาะของเราแทน
SVS ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่คุณให้แก่เรา รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้อธิบายประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าว บุคคลที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลให้ ทางเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่กฎหมายให้ความคุ้มครองแก่คุณ นอกจากนี้เรายังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
- เราเป็นใคร
เพื่อทำความเข้าใจว่าใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา”
เราได้แต่งตั้งผู้แทนซึ่งรับผิดชอบในการกำกับดูแลและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและวิธีการที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายละเอียดการติดต่อผู้แทนดังกล่าวสามารถดูได้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
คุณอาจเลือกให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในส่วนที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์หรือความสัมพันธ์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างคุณกับเราเพื่อการประมวลผลบัตรของขวัญหรือบริการที่เกี่ยวข้องหรือเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวผ่านวิธีการอื่น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณอาจรวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อ
- รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า
- เนื้อหาที่คุณส่งให้เรา
- ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการใช้งานเว็บไซต์
- ประวัติการทำธุรกรรม
- ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความชอบของคุณ
ข้อมูลการติดต่อ
หากคุณเป็นลูกค้าของเราหรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในรูปแบบอื่น (เช่น ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา) เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการติดต่อพื้นฐานบางประการเกี่ยวกับคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขโทรสารของคุณ
ในกรณีที่คุณเป็นตัวแทนหรือพนักงานของลูกค้ารายหนึ่งของเรา เราอาจเก็บรวบรวมชื่อนายจ้าง/บริษัทที่คุณเป็นตัวแทน บทบาทของคุณในบริษัท และตำแหน่งงานของคุณด้วย
รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ออนไลน์กับเรา เราจะจัดเก็บชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อใช้ในการบริหารจัดการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึง ชื่อ ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์บ้าน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีส่วนบุคคล และงบการเงินส่วนบุคคลของคุณ หากคุณได้รับการพิจารณาว่าเป็นธุรกิจใหม่หรือธุรกิจขนาดเล็ก และเราดำเนินการตรวจสอบเครดิต
ข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า
หากคุณเป็นกรรมการหรือผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการตรวจสอบเครดิตและการป้องกันการฟอกเงิน
โปรดทราบว่าเราอาจเก็บรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากทะเบียนสาธารณะและแหล่งข้อมูลสาธารณะ (เช่น ผ่านทางอินเทอร์เน็ต) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตนของลูกค้า
เนื้อหาที่คุณส่งให้เรา
ตัวอย่างเช่น คุณอาจติดต่อเราผ่านเว็บไซต์หรือทางโทรศัพท์ เราอาจส่งอีเมลถึงคุณหรือได้รับอีเมลจากคุณ หรือคุณอาจส่งข้อเสนอแนะมายังเราผ่านทางแบบสำรวจความคิดเห็น
ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการใช้งานเว็บไซต์
หากคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเรา เราจะติดตั้งคุกกี้และเว็บบีคอนบางประเภทไว้บนอุปกรณ์ของคุณ รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ได้อธิบายเพิ่มเติมไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
ผ่านการใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของเว็บเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เช่น วิธีการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่คุณเข้าชม วันที่และเวลาของการเข้าชมแต่ละครั้ง รวมถึง URL ของเว็บไซต์ใด ๆ ที่เชื่อมโยงมายังเว็บไซต์ของเรา
ประวัติการทำธุรกรรม
หากคุณเป็นลูกค้าของเรา เราจะเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบัตรของขวัญของเรา
ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความชอบของคุณ
เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดบางประการเกี่ยวกับตัวคุณและความชอบของคุณ (ไม่ว่าจะในฐานะลูกค้าเป้าหมาย ลูกค้าและ/หรือผู้ถือบัตร) ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงพฤติกรรมการซื้อและความชอบในการซื้อของคุณ
เราใช้วิธีการต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณและเกี่ยวกับคุณ โดยขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านการโต้ตอบโดยตรงกับคุณ การใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ (เช่น คุกกี้) และการได้รับข้อมูลจากนายจ้างของคุณ บุคคลที่สาม หรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
การโต้ตอบโดยตรง
คุณอาจให้ข้อมูลของคุณแก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์ม (เช่น ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา) หรือโดยการติดต่อสื่อสารกับเราทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่นใด ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อคุณ:
- ขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ของเราหรือผ่านพนักงานฝ่ายขายของเรา
- สร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือพอร์ทัลบริการของเรา
- สมัครเพื่อรับข้อมูลจากเรา (เช่น สมัครรับอีเมลทางการตลาด)
- เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือทำแบบสำรวจ
- ส่งข้อเสนอแนะให้แก่เรา
- ติดต่อสื่อสารกับเราด้วยวิธีการอื่นใด
เทคโนโลยีการทำงานอัตโนมัติ
ในการให้บริการบางประเภท การตัดสินใจอาจดำเนินการด้วยวิธีการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเราอาจตัดสินโดยอัตโนมัติว่าคำขอของคุณมีลักษณะเป็นการฉ้อโกง คุณมีสิทธิเกี่ยวกับการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ GDPR@storedvalue.com
หากเรา หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง พิจารณาว่าคำขอของคุณมีลักษณะเป็นการฉ้อโกง เราอาจปฏิเสธการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ พฤติกรรมการใช้งาน และรูปแบบการเข้าชมของคุณโดยอัตโนมัติ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณด้วย หากคุณเข้าชมเว็บไซต์อื่นที่ใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ
เราอาจรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะหลายแห่ง ซึ่งรวมถึงสถาบันสินเชื่อและผู้ให้บริการข้อมูลเชิงพาณิชย์ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่ SVS อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ โปรดดูหัวข้อ “ข้อมูลที่เราแบ่งปันและได้รับ” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ของเรากับคุณ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ตอบคำขอของคุณในการขอข้อมูลเพิ่มเติม
- ประมวลผลคำขอเปิดบัญชีที่คุณยื่นสมัคร
- ให้บริการที่ลูกค้าของเราได้สมัครใช้
- ประมวลผลธุรกรรมของคุณ
- บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ออนไลน์ของคุณ
- ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการกระทำความผิด
- ดำเนินการตรวจสอบความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณ
- จัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ
- เปิดโอกาสให้คุณใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบต่าง ๆ เช่น ฟังก์ชันแชทสดบนเว็บไซต์ (หากมี)
- ดำเนินงาน ประเมินผล และพัฒนาธุรกิจของเรา
- วิเคราะห์ (รวมถึงการทำข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้) ข้อมูลของคุณ
- ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและนโยบายของเรา
- บริหารจัดการสัญญากับลูกค้าของเรา รวมถึงการปรับปรุงสัญญา และการติดต่อกับลูกค้าเกี่ยวกับบริการและสัญญาดังกล่าว
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เราได้แจ้งให้คุณทราบ ณ เวลาที่มีการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลดังกล่าว
ตารางด้านล่างแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผลในแต่ละกรณีและฐานทางกฎหมายที่เราใช้อ้างอิงในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
| วัตถุประสงค์ | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผลและฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล |
| การประมวลผลคำขอเปิดบัญชีลูกค้า ดำเนินการตามคำขอเปิดบัญชีที่คุณยื่น แจ้งสถานะของคำขอดังกล่าวหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ รวบรวมข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้าและข้อมูลด้านเครดิตเมื่อคุณสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือในภายหลัง | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อข้อมูลทางการเงินข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินกระบวนการสมัครเป็นลูกค้า |
| ให้บริการที่ลูกค้าของเราได้สมัครใช้ เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถรับบริการได้ | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อข้อมูลทางการเงินข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า ฐานทางกฎหมาย การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของทั้งเราและลูกค้าของเราในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินกระบวนการสมัครเป็นลูกค้า และเพื่อให้บริการต่าง ๆ รวมถึงการติดต่อกับคุณเกี่ยวกับสัญญาและบริการที่ให้แก่ลูกค้าของเรา |
| การบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ออนไลน์ของลูกค้าของเรา เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและยืนยันข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ออนไลน์ เพื่อตอบข้อซักถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบางประการเกี่ยวกับบัญชีของคุณที่มีกับเรา | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อรายละเอียดการเข้าสู่ระบบประวัติการทำธุรกรรม ฐานทางกฎหมาย การดำเนินการดังกล่าวเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการบริหารและจัดการบัญชีของลูกค้าตามที่กำหนดไว้ในสัญญาระหว่างเรากับลูกค้าของเรา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงตรวจจับ สืบสวน และป้องกันการกระทำความผิด ตรวจสอบและติดตามประวัติการใช้งานของคุณเพื่อระบุการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ดำเนินการตรวจสอบการยืนยันตัวตนของลูกค้าและการตรวจสอบมาตรการคว่ำบาตรตามความจำเป็นในแต่ละคำขอ หากตรวจพบการฉ้อโกง คุณอาจถูกปฏิเสธการให้บริการบางประเภท | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อประวัติการทำธุรกรรมข้อมูลทางการเงินข้อมูลการยืนยันตัวตนของลูกค้า ฐานทางกฎหมาย การดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา |
| จัดส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณ หากคุณได้แจ้งความประสงค์ว่าต้องการรับข้อมูลจากเรา เราอาจติดต่อคุณเป็นครั้งคราวทางอีเมล ไปรษณีย์ โทรศัพท์ และ/หรือข้อความ SMS เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราและผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลที่สาม | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อประวัติการทำธุรกรรม ฐานทางกฎหมาย เราจะส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมในการรับข้อมูลดังกล่าว หรือในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้ดำเนินการได้) |
| เปิดโอกาสให้คุณใช้ฟีเจอร์แบบโต้ตอบ หากคุณใช้งานฟังก์ชัน “แชท” บนเว็บไซต์ของเรา หากคุณติดต่อสื่อสารกับเราผ่านบัญชี Facebook, Twitter หรือ LinkedIn ของเรา | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความชอบของคุณ ฐานทางกฎหมาย การให้บริการฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราซึ่งคุณอาจเลือกใช้งานเพื่อความสะดวกและประสบการณ์การใช้งานที่ดี |
| ดำเนินงาน ประเมินผล และพัฒนาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์และการสนทนาออนไลน์ที่เรามีกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการฝึกอบรมหรือการประกันคุณภาพ ติดตามการใช้งานและปรับปรุงสื่อหรือระบบโต้ตอบของเรา ดำเนินการวิเคราะห์ (รวมถึงการทำข้อมูลให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้) ข้อมูลของคุณ | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อประวัติการทำธุรกรรม เนื้อหาที่คุณส่งให้เราข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการใช้งานเว็บไซต์ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะและความชอบของคุณ ฐานทางกฎหมาย การดำเนินการดังกล่าวเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตรวจสอบและพัฒนาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าความพึงพอใจของลูกค้าอยู่ในระดับสูงที่สุด เราจะดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล (รวมถึงการเปรียบเทียบมาตรฐานและการจัดทำรายงานเพื่อให้เราสามารถดำเนินการดังกล่าวได้) |
| เพื่อแบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดูหัวข้อ “ข้อมูลที่เราแบ่งปันและได้รับ” สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ฐานทางกฎหมาย การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามซึ่งให้บริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของเรา เช่น บุคคลที่สามที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ข้อมูลที่เราแบ่งปันและได้รับ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ในกรณีของการตลาดโดยบุคคลที่สาม เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมไว้แล้ว |
| ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และนโยบายของเรา เพื่อการตรวจสอบการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา รวมถึงข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ฐานทางกฎหมาย การดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา |
| บริหารจัดการสัญญากับลูกค้าของเรา รวมถึงการปรับปรุง และการติดต่อกับลูกค้าเกี่ยวกับบริการและสัญญาดังกล่าว เพื่อแจ้งการปรับปรุงสัญญาและการปรับปรุงบริการ | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ ฐานทางกฎหมาย การติดต่อกับลูกค้าของเรา (ผ่านทางคุณ) เกี่ยวกับสัญญาของลูกค้า การปรับปรุงสัญญาดังกล่าว (ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย) รวมถึงการติดต่อเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของทั้งเราและลูกค้าของเรา การดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา |
| เพื่อปกป้องสิทธิของเราในการดำเนินคดีหรือในการยื่นข้อเรียกร้องทางกฎหมาย เราอาจเก็บรักษาบันทึกข้อมูลของคุณ เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ เพื่อใช้เป็นพยานหลักฐานในการปกป้องสิทธิของเราในการดำเนินคดี หรือเพื่อยื่นข้อเรียกร้องทางกฎหมายในอนาคต | หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลการติดต่อรายละเอียดการเข้าสู่ระบบเนื้อหาที่คุณส่งให้เราประวัติการทำธุรกรรม ฐานทางกฎหมาย การดำเนินการดังกล่าวเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการปกป้องสิทธิของเราในการดำเนินคดีและการยื่นข้อเรียกร้องทางกฎหมาย |
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามด้วย ในกรณีที่เราขายหรือซื้อกิจการหรือทรัพย์สินให้หรือจากบริษัทดังกล่าว ซึ่งในกรณีนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ขายหรือผู้ซื้อที่คาดว่าจะเข้าทำธุรกรรมเกี่ยวกับกิจการหรือทรัพย์สินดังกล่าว รวมถึงที่ปรึกษาวิชาชีพของบุคคลหรือบริษัทนั้น
หากเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการดังกล่าว
- ข้อมูลที่เราแบ่งปันและรับ
เราไม่จำหน่ายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลอื่น เว้นแต่เป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณแก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้:
- สมาชิกอื่น ๆ ของกลุ่ม SVS
- ผู้ให้บริการด้านธุรกรรม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และผู้ให้บริการรายอื่นที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินธุรกรรมและการบริหารจัดการบริการ
- ผู้ให้บริการด้านการจัดส่งและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการฝ่ายบริการลูกค้า และผู้ให้บริการด้านอีคอมเมิร์ซ
- บริษัทด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล
- พันธมิตรทางธุรกิจของเราที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์และบริการที่มีลักษณะคล้ายคลึงหรือเกี่ยวข้อง
- พันธมิตรที่ให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเรา
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
- หน่วยงานด้านการบริหารความเสี่ยง การป้องกันการฉ้อโกง และผู้ให้บริการด้านการติดตามตรวจสอบ
- บริษัทประกันภัยและที่ปรึกษาวิชาชีพของเรา
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล ตำรวจ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่น ๆ
- บริษัทใด ๆ ที่เราอาจขายหรือซื้อกิจการหรือทรัพย์สินให้หรือจากบริษัทดังกล่าว ซึ่งในกรณีนี้เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ขายหรือผู้ซื้อที่คาดว่าจะเข้าทำธุรกรรมเกี่ยวกับกิจการหรือทรัพย์สินดังกล่าว รวมถึงที่ปรึกษาวิชาชีพของบุคคลหรือบริษัทนั้น
เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลให้ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณ เว้นแต่เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบางประการในนามของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เรากำหนดให้บุคคลที่สามดังกล่าวปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ประมวลผลในนามของเราอย่างเหมาะสม ผ่านข้อตกลงตามสัญญาที่เราทำไว้กับบุคคลที่สามเหล่านั้น
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามดังต่อไปนี้:
- แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์
- นายจ้างของคุณ
- พันธมิตรทางธุรกิจของเรา
- ฐานข้อมูลสาธารณะ
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานของรัฐอื่น ๆ
หากคุณต้องการรับรายชื่อทั้งหมดของผู้ให้บริการและบุคคลที่สามรายอื่นที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณให้หรือรับข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา”
เช่นเดียวกับองค์กรข้ามชาติทั่วไป เรามักมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ดังนั้น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก (หากข้อมูลของคุณถูกรวบรวมภายในสหภาพยุโรป หมายความว่าข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรป) ทั้งนี้ รวมถึงการถ่ายโอนข้อมูลตามที่ได้ระบุไว้ในหัวข้อก่อนหน้า “เราแบ่งปันข้อมูลของคุณให้แก่ใคร และเพื่อวัตถุประสงค์ใด”
เมื่อมีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกถ่ายโอนทั้งภายในหรือภายนอกประเทศหรือดินแดนที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล รวมถึงอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศ ดินแดน หรือองค์การระหว่างประเทศที่อาจไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่ากับของสหภาพยุโรป
ตัวอย่างเช่น เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ให้บริการของเราที่ตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรป ไม่ว่าในกรณีใด การถ่ายโอนข้อมูลจะดำเนินการบนพื้นฐานของคำวินิจฉัยรับรองความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือเราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศ ดินแดน หรือองค์การระหว่างประเทศดังกล่าวให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการใด ๆ ที่เราใช้ในการถ่ายโอนข้อมูล โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา”
- วิธีที่เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
SVS จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และป้องกันการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยของเราหรือของผู้ให้บริการที่เราแต่งตั้ง หน้าเว็บไซต์ของเราที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณได้รับการป้องกันด้วยเทคโนโลยี Secure Sockets Layer (SSL)
ในกรณีที่เราได้มอบ (หรือในกรณีที่คุณเป็นผู้เลือกเอง) รหัสผ่านให้แก่คุณเพื่อใช้ในการเข้าถึงบริการบางอย่างที่เราให้บริการ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านดังกล่าวไว้เป็นความลับ เราขอให้คุณไม่แบ่งปันรหัสผ่านนี้แก่บุคคลใดก็ตาม
SVS มีโครงการด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการออกแบบเพื่อ:
- รักษาความปลอดภัยและเก็บรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ป้องกันภัยคุกคามหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อการรักษาความปลอดภัยหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณ
- ป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือความไม่สะดวกอย่างมีนัยสำคัญแก่คุณหรือองค์กรของคุณหากข้อมูลดังกล่าวถูกละเมิดความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ระยะเวลาที่เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน
เพื่อกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ได้แก่ ปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความเป็นไปได้ในการบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวด้วยวิธีอื่น และข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในแต่ละประเภท คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ GDPR@storedvalue.com
ในบางกรณีคุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ โปรดดูหัวข้อ “สิทธิและทางเลือกของคุณ”
ในบางกรณีเราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ (เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงหรือใช้ระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยหรือสถิติซึ่งในกรณีดังกล่าว เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีกำหนดและไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม
- ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ของ SVS ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้เด็กใช้งาน โดยเฉพาะเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หรือเข้าร่วมฟอรัม ห้องสนทนา หรือการสนทนาออนไลน์ใด ๆ ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่มีสิทธิสมัครรับอีเมล จดหมายข่าว และ/หรือสมัครใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเว็บไซต์ของเรา หากเราตรวจพบว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น
คุณอาจมีสิทธิบางประการหรือทั้งหมดต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้เราแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- เพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- การโอนย้ายข้อมูล ในบางกรณี
- เลือกไม่รับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ (หากมี)
คุณสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในหัวข้อ “วิธีการติดต่อเรา” ด้านล่าง
โปรดศึกษานโยบายคุกกี้ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันของเรา
คุณมีสิทธิตามที่ระบุไว้ในตารางด้านล่าง:
| สิทธิที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ | รายละเอียดเพิ่มเติม (โปรดทราบว่าสิทธิทั้งหมดดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการตามกฎหมาย) |
| สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | สิทธิดังกล่าวรวมถึงการขอรับการยืนยันเกี่ยวกับเรื่องต่อไปนี้: เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ชื่อและรายละเอียดการติดต่อของเราวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหมวดหมู่ของบุคคลหรือหน่วยงานที่เราแบ่งปันข้อมูลให้ และในกรณีที่บุคคลดังกล่าวอยู่นอกสหภาพยุโรปและไม่ได้รับความคุ้มครองตามคำวินิจฉัยรับรองความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป รวมถึงมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมที่ใช้ในการปกป้องข้อมูล(หากเรามีข้อมูลดังกล่าว) แหล่งที่มาของข้อมูล หากเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณโดยตรง(ในกรณีที่มี และเราได้แจ้งให้คุณทราบแล้ว) การมีอยู่ของการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายต่อคุณ หรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจดังกล่าว ตลอดจนความสำคัญและผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นจากการประมวลผลดังกล่าวต่อคุณหลักเกณฑ์ที่ใช้ในการกำหนดระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูล เมื่อคุณร้องขอ เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณให้ |
| สิทธิในการขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูล | สิทธินี้ใช้ในกรณีที่ข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน |
| สิทธิในการขอให้เราลบข้อมูล | สิทธินี้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้: ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเราใช้ข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ และคุณได้ถอนความยินยอมนั้นแล้ว (ในกรณีนี้ เราจะจดจำไว้ว่าไม่ควรติดต่อคุณอีก เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณ ซึ่งในกรณีนั้นเราจะดำเนินการตามความประสงค์ของคุณ)เราใช้ข้อมูลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และภายหลังจากที่คุณคัดค้าน เราพิจารณาแล้วว่าเราไม่มีประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่มีน้ำหนักเหนือกว่าในการใช้ข้อมูลดังกล่าวต่อไปข้อมูลดังกล่าวได้มาหรือถูกใช้โดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| สิทธิในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูล | สิทธินี้มีผลเป็นการชั่วคราวระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบคำขอของคุณ หาก: คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราใช้ หรือคุณคัดค้านการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (หากคุณใช้สิทธิดังกล่าวในกรณีเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่เราจะกลับมาใช้ข้อมูลอีกครั้ง) สิทธินี้ใช้ได้เช่นกัน หาก: การใช้ข้อมูลของเราเป็นการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณคัดค้านการลบข้อมูลดังกล่าว หรือเราไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป แต่คุณจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อการจัดตั้งกรณีทางกฎหมาย |
| สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล | คุณมีสิทธิในเรื่องนี้สองประการ ได้แก่: หากเราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อการตลาดโดยตรง คุณสามารถ “เลือกไม่รับ” (โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล) และเราจะปฏิบัติตามคำขอของคุณ และหากเราใช้ข้อมูลของคุณโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการตลาดแบบตรง คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวได้ โดยแจ้งเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ และเราจะพิจารณาคำคัดค้านของคุณ |
| สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลของคุณ | สิทธินี้ใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้แก่เราได้ทุกเมื่อ |
| สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล | สิทธินี้ใช้ในกรณีดังต่อไปนี้: ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเป็นผู้ให้แก่เรา และเราใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยอาศัยความยินยอมของคุณ หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่เรามีต่อคุณ หากเป็นไปตามเงื่อนไขทั้ง (i) และ(ii) คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลดังกล่าวคืนจากเราในรูปแบบที่ใช้กันโดยทั่วไป และมีสิทธิขอให้เราส่งต่อข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลอื่น หากสามารถดำเนินการได้ในทางเทคนิค |
| สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณ | แต่ละประเทศสมาชิกของสหภาพยุโรปจะต้องจัดให้มีหน่วยงานของรัฐอย่างน้อยหนึ่งแห่งเพื่อทำหน้าที่ดังกล่าว คุณสามารถดูรายละเอียดการติดต่อของหน่วยงานเหล่านั้นได้ที่: เครือข่ายศูนย์ผู้บริโภคแห่งยุโรป – ECC Net – คณะกรรมาธิการยุโรป (europa.eu) |
- วิธีการติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา รวมถึงคำขอใช้สิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ โปรดติดต่อเราที่ GDPR@storedvalue.com
หากประเทศที่คุณพำนักอาศัยมีหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิที่จะติดต่อหน่วยงานดังกล่าวเพื่อสอบถามหรือแจ้งข้อกังวลต่าง ๆ ได้ หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อซักถามหรือข้อกังวลของคุณได้ คุณยังมีสิทธิที่จะใช้สิทธิทางศาลโดยยื่นคำร้องต่อศาลแห่งชาติที่มีเขตอำนาจ
- การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราจะอัปเดตนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด